Zproc AI Solutions
Handel

Automatyczne raportowanie dla sieci handlowej

Zastąpiliśmy ręczne przepisywanie danych z raportów dziennych automatycznym skryptem AI. Managerowie dostają gotowy wniosek każdego ranka.

18 h miesięcznie mniej pracy
KlientABC Retail
BranżaHandel
HarmonogramLipiec–Wrzesień 2024

Sieć sklepów ABC Retail zmagała się z ogromem ręcznej pracy przy codziennym rozliczaniu sprzedaży. W Zproc AI Solutions wdrożyliśmy automatyzację, która wyeliminowała konieczność ręcznego przepisywania plików Excel przez personel.

PythonPandasAutomatyzacja procesówAnaliza danych

Wyzwanie

Zespół managerów w 7 sklepach poświęcał średnio 45 minut dziennie na scalanie raportów z kas fiskalnych i systemów magazynowych. Dane trafiały do centrali w różnych formatach, co generowało błędy w 14% przypadków, zmuszając dział kontrolingu do poprawek.

Problem narastał wraz z liczbą transakcji. Przez to, że raporty były gotowe dopiero około południa, decyzje o zamówieniach towaru były podejmowane z opóźnieniem. Zarząd potrzebował klarownego wglądu w wyniki sprzedaży już o 8:00 rano.

Podejście

Nasz zespół, w tym główny programista i konsultant ds. danych, przeanalizował strukturę plików wyjściowych z systemów kasowych. Zamiast wdrażać kosztowne systemy klasy ERP, napisaliśmy autorski skrypt oparty na Pythonie z modelem AI do rozpoznawania wzorców w danych.

Przeprowadziliśmy trzy sesje testowe, sprawdzając spójność danych z czterech różnych typów kas. Skrypt został zintegrowany z wewnętrznym serwerem klienta, co pozwoliło uniknąć przesyłania wrażliwych informacji na zewnętrzne serwery chmurowe.

Rozwiązanie

Dostarczyliśmy narzędzie, które o godzinie 07:15 automatycznie pobiera surowe dane, czyści je z duplikatów i generuje czytelne zestawienie w PDF. System automatycznie wysyła raport do dedykowanej skrzynki mailowej zarządu oraz do kierowników poszczególnych placówek.

Dodatkowo wdrożyliśmy moduł ostrzegania, który zaznacza na czerwono kategorie produktów z rotacją poniżej 23%. Dzięki temu managerowie od razu wiedzą, który asortyment wymaga promocji.

Rezultaty

Automatyzacja pozwoliła przesunąć uwagę pracowników ze żmudnego przepisywania danych na bezpośrednią obsługę klientów i zarządzanie stanami magazynowymi. Zmiana przyniosła wymierne korzyści czasowe i finansowe w kwartalnym rozliczeniu.

18 h
Oszczędność czasu pracy managera miesięcznie
4.2 min
Czas generowania kompletnego raportu
91%
Spadek liczby błędów w danych po 3 miesiącach

Harmonogram

  1. Lipiec 2024
    Audyt źródeł danych i testy kompatybilności systemów kasowych
  2. Sierpień 2024
    Budowa skryptu przetwarzającego i integracja z serwerem
  3. Wrzesień 2024
    Wdrożenie pilotażowe w 3 sklepach i szkolenie załogi

"Z początku byłem nieufny wobec AI w tak prostych zadaniach. Okazało się jednak, że skrypt nie robi błędów, które zdarzały się nam wcześniej. Przejdźmy do konkretów: oszczędzamy czas i mamy święty spokój."

Marek Woźniak Dyrektor Operacyjny, ABC Retail, ABC Retail Październik 2024